← Басты бетке

Лицензиялық келісім

Бұл — орыс тіліндегі келісімнің Қазақстанға арналған қазақша нұсқасы. 4.1-тармақта Қазақстан үшін есеп айырысу валютасы теңге деп белгіленген; қалған шарттар түпнұсқадан аударылған.

2026 жылғы 1 ақпан

Бұдан әрі «Лицензиар» деп аталатын «Рефокус» жауапкершілігі шектеулі қоғамы (ИНН 7606050404, ОГРН 1047600807539) Ресей Федерациясы Азаматтық кодексінің (РФ АК) 437-бабының 2-тармағына сәйкес үшінші тұлғаларға (бұдан әрі — «Лицензиат» немесе «Пайдаланушы») ұсыныс (оферта) болып табылатын осы лицензиялық (пайдаланушы) келісімді жариялайды.

1. Терминдер мен анықтамалар

1.1. Refocus сервисі (Сервис) — бағдарламалық код, деректер мен командалар, бастапқы мәтін, дерекқорлар және Сервис құрамына енгізілген визуалды туындылар жиынтығынан тұратын бағдарламалық кешен (тұтастай және оның компоненттері). Сервис Интернетте https://refocus.community/ мекенжайында, оның ішкі домендерін (субдомендерін) қоса алғанда орналасқан (бұдан әрі — Сайт). Сервис SaaS моделі бойынша жұмыс істейді. Функционалдық мақсаты: сапалық және сандық маркетингтік зерттеулер, сондай-ақ Пайдаланушы офертаны қабылдаған сәтте Сервисте қолжетімді және болашақта пайда болуы мүмкін өзге функциялар.

1.2. Пайдаланушы/Лицензиат — тіркеу рәсімінен өткен және Сервисте Қауымдастығы бар жеке тұлға, жеке кәсіпкер немесе заңды тұлға (өкілі арқылы). Пайдаланушы осы Келісімді РФ қолданыстағы заңнамасы мен өзі тұратын/тіркелген елдің қолданылатын заңнамасына сәйкес толық құқық және әрекет қабілеттілігі болғанда ғана жасаса алады.

1.3. Оферта — Лицензиардың кез келген тұлғаға офертада көрсетілген шарттармен Лицензиялық келісім жасасу туралы жария ұсынысы.

1.4. Қарапайым айрықша емес лицензия — Лицензиардың басқа тұлғаларға ұқсас лицензиялар беру құқығы сақтала отырып, Сервисті бүкіл әлем аумағында өзгертуге немесе өзге өңдеуге және таратуға құқығы жоқ айрықша емес пайдалану құқығы.

1.5. Қауымдастық — Сервис арқылы құрылып, басқарылатын, жеке домендік атауы және/немесе мобильді қосымшасы бар, қатысушылар арасында сапалық және сандық маркетингтік зерттеулер жүргізуге арналған онлайн кеңістік.

1.6. Зерттеулер — Қауымдастықта өткізілетін пікірталастар, онлайн сауалнамалар, дауыс берулер және өзге белсенділіктер.

1.7. Контент — Сервисте орналасқан ақпарат, соның ішінде қорғалатын зияткерлік қызмет нәтижелері. Контентке айрықша құқықтар оны орналастырған тұлғаларға тиесілі.

1.8. Тарап (Тараптар) — Лицензиар және/немесе Пайдаланушы.

2. Келісімнің мәні

2.1. Лицензиар таңдалған функцияларға сәйкес Сервиске қолжетімділік беру арқылы Пайдаланушыға басқаға беруге немесе тапсыруға жатпайтын Сервисті пайдалану құқығын (қарапайым айрықша емес лицензияны) беруге, ал Пайдаланушы лицензиялық сыйақы төлеуге міндеттенеді.

2.2. Пайдаланушы осы Келісімде көзделген шарттармен және тәртіппен Сервисті бүкіл әлем аумағында пайдалануға құқылы.

2.3. Өтеусіз лицензия беру мерзімі: Лицензиар белгілейтін Сынақ кезеңінің қолданылу мерзімі.

2.4. Ақылы лицензия мерзімі төлем сәтінен бастап 30 күн (айлық жазылым төленгенде) немесе 365 күн (жылдық жазылым төленгенде), не Тараптар айқындаған өзге кезеңді құрайды.

2.5. Сервисті пайдалану тәсілдері: функционалдық мақсатына сәйкес пайдалану. Сервистің функционалдық мақсаты — сапалық және сандық маркетингтік зерттеулер жүргізу; Лицензиар оны Лицензиаттың келісімінсіз және оған хабарламай өзгерте немесе толықтыра алады. Оферта Сервистің барлық нұсқаларына және Лицензиар болашақта енгізуі мүмкін барлық жетілдірулерге, өзгерістерге, құрамдас бөліктерге қолданылады.

2.6. Дербес деректерді өңдеу шарттары Дербес деректерді өңдеу саясатында көрсетілген.

2.7. Сервиске қолжетімділік Пайдаланушының Сервис сайтында аутентификациядан өтуі арқылы беріледі.

2.8. Пайдаланушыға төмендегі әрекеттерге тыйым салынады және Келісімнің ешбір ережесі оған осындай құқық беру ретінде түсіндірілмейді:

2.8.1. Лицензиардың жазбаша келісімінсіз Сервистің объектілік кодын өзгерту, декомпиляциялау, дизассемблерлеу, шифрын ашу және өзге әрекеттер жасау.

2.8.2. Сервистің ішкі қорғау тетігін қандай да бір жолмен өзгерту. Ішкі қорғау тетігі әдейі жойылған немесе бүлінген Сервисті көшіру және осындай Сервисті пайдалану заңсыз болып табылады.

2.8.3. Келісім бойынша құқықтары берілген Сервисті (тұтастай немесе бөліктерін) тарату, жариялау, яғни кез келген материалдық нысанда және тәсілмен қайта жасалған Сервиске (не компоненттеріне) тікелей немесе жанама қолжетімділік беру.

2.8.4. Үшінші тұлғаларға Сервисті немесе оның бөліктерін қандай да бір пайдалануға сублицензия беру.

2.8.5. Өзге Пайдаланушылардың деректеріне қол жеткізуге әрекет ету.

2.8.6. Лицензиарды жаңылыстыруға және Сервистің техникалық шектеулерін айналып өтуге әрекет ету.

3. Акцепт

3.1. РФ Азаматтық кодексінің 438-бабына сәйкес осы Офертаның тиісті сөзсіз акцепті болып төмендегі әрекеттердің ертерек жасалғаны саналады:

3.1.1. Лицензиаттың Сервисте тіркелуі;

3.1.2. Қосымшаға сәйкес лицензиялық сыйақы төлеуі.

3.2. Офертаны қабылдау арқылы жасалатын осы Келісім екіжақты қол қоюды талап етпейді және электрондық түрде жарамды.

4. Ақылы және өтеусіз пайдалану. Төлем тәртібі

4.1. Лицензиялық сыйақы мөлшері Сайтта белгіленеді немесе функциялар, кезең және өзге шарттар келісілгеннен кейін Лицензиар жіберетін шот-офертада бөлек келісіледі. Қазақстанға арналған нұсқа бойынша есеп айырысу теңгемен жүргізіледі.

4.2. Лицензиялық сыйақы алдын ала төлем тәртібімен төленеді. Лицензиар заңды тұлға және жеке кәсіпкер Пайдаланушылардың тиісті сұрауы бойынша лицензиялық сыйақы шотын ұсынады.

4.3. Шот берілген сәттен бастап 5 (бес) жұмыс күнінен кешіктірмей төленуге тиіс.

4.5. Лицензиат Сайтта белгіленген лицензиялық сыйақы мөлшерлері мен мерзімдеріне немесе шот-офертаға сәйкес аударылған алдын ала төлемнің толық сомасына сай мерзімге Сервисті пайдалану құқығының берілуіне келіседі.

4.6. Лицензиар ақша сомасына сәйкес мерзімге Сервиске қолжетімділікті автоматты түрде береді. Лицензиат Лицензиардың қосымша қызметтерін (бұдан әрі — Қызметтер) төлеуге құқылы.

4.7. Пайдаланушы ұсынатын жеке ақпарат (аты, мекенжайы, телефоны, e-mail) құпия болып табылады және жарияланбайды.

4.8. Сервисті өтеусіз пайдалану. Лицензиар Пайдаланушыға тегін тариф қолданылатын уақытқа Сервисті өтеусіз пайдалану құқығын береді. Тегін тарифтің мерзімі мен пайдалану шарттарын Лицензиар белгілеп, https://refocus.community сайтында жариялайды.

4.9. Лицензиар өз қалауы бойынша Сервисті өтеусіз пайдалануды бермеуге немесе шектеуге, сондай-ақ кез келген уақытта өтеусіз ұсынуды тоқтатуға құқылы.

4.10. Лицензиар жеңілдетілген салық салу жүйесін қолданатындықтан лицензиялық сыйақыға ҚҚС салынбайды.

5. Тараптардың құқықтары мен міндеттері

5.1. Лицензиар міндетті:

5.1.1. Лицензиат төлем міндеттемелерін орындағаннан кейін Сервисті пайдалану құқығын беруге.

5.1.2. Міндеттерін тиісті түрде орындайтын Лицензиатқа техникалық жұмыстар және анықталған қателерді түзету кезеңін қоспағанда, Келісім шарттарына сәйкес Сервисті пайдалану мүмкіндігін беруге.

5.1.3. Келісімнің бүкіл мерзімі ішінде жұмыс күндері GMT+3:00 уақыт белдеуі бойынша 9:00–18:00 аралығында Сервис жұмысы бойынша техникалық қолдау көрсетуге. Барлық қолдау сұрақтары support@refocus.community электрондық поштасына немесе чат арқылы жолдануы мүмкін. Жауап беру уақыты Лицензиар мамандарының жүктемесіне байланысты.

5.2. Лицензиар құқылы:

5.2.1. Осы Келісім бойынша міндеттемелерді тиісті орындау үшін Лицензиаттан барлық қажетті ақпаратты, құжаттарды және өзге материалдарды сұрауға.

5.2.2. Лицензиялық сыйақы мөлшерін біржақты өзгертуге. Жаңа мөлшер Лицензиар сайтында жарияланады. Бұрын төленген кезеңдегі сыйақы мөлшері мен лицензия мерзімі өзгертілмейді. Сервисті пайдалануды жалғастырған Лицензиат өзгерістерді қабылдаған болып саналады.

5.2.3. Келісімге біржақты өзгерістер енгізуге. Сервисті пайдалануды жалғастырған Лицензиат жаңа шарттарды толық қабылдаған болып саналады.

5.2.4. Лицензиардың техникалық ресурстарында қажетті жоспарлы профилактикалық, жөндеу жұмыстарын және төтенше жағдайларда жоспардан тыс жұмыстарды жүргізу үшін Сервис жұмысын тоқтата тұруға. Лицензиар Сервиске қолжетімділік пен пайдаланудағы үзілістер үшін жауап бермейді.

5.2.5. Атап айтқанда, Лицензиарға тиесілі емес ақпараттық арналарды пайдалану мүмкін болмауына немесе Сервис жұмысына тікелей әсер ететін үшінші тұлғалардың әрекетіне және/немесе әрекетсіздігіне байланысты, соның ішінде авариялық жағдайда Сервис жұмысын үзуге. Лицензиар Лицензиаттың алдында жауап бермейді және оның қандай да бір залалын және/немесе жіберіп алған пайдасын, соның ішінде есептік/тіркеу деректерінің ашылуына, жоғалуына немесе ұрлануына байланысты Лицензиат пен үшінші тұлғалар шеккен залалды, сондай-ақ жоғарыда аталған себептерден туындаған кешігулер, үзілістер, ресурстарды толық пайдалану мүмкін еместігіне байланысты нақты немесе ықтимал шығындарды өтемейді.

5.2.6. Лицензиар Сервис мазмұны мен функцияларын кез келген уақытта өз қалауы бойынша жаңартуға құқылы. Үзілістерді болдырмау үшін жаңарту жұмыстарын жұмыстан тыс уақытта, демалыс және/немесе мереке күндері өткізуге барлық ақылға қонымды шараларды қабылдайды.

5.2.7. Келісім бұзылғанда немесе қолданылуы тоқтағанда Лицензиар 2 (екі) жыл өткеннен кейін барлық ұсынылған деректерді қалпына келтіру мүмкіндігінсіз жоюға құқылы. Лицензиар Лицензиат деректеріне қатысты барлық міндеттемелерден босатылады.

5.2.8. Лицензиат Келісім шарттарын немесе РФ заңнамасын бұзса, оның Аккаунтын өтемақы төлемей және сыйақыны қайтармай жоюға.

5.3. Лицензиат міндетті:

5.3.1. Келісім шарттары бойынша лицензиялық сыйақыны уақтылы және толық төлеуге.

5.3.2. Осы Келісім мен пайдалану тәртібіне қатысты толық, сенімді және шындыққа сай ақпаратты (соның ішінде тіркелуге қажетті барлық деректерді) уақтылы беруге.

5.3.3. РФ қолданыстағы заңнамасын және өзі орналасқан елдің заңнамасын сақтауға.

5.3.4. Үшінші тұлғаларға кір келтіретін немесе РФ қолданыстағы заңнамасын өзге жолмен бұзатын материалдар мен ақпаратты жүктемеуге, жарияламауға, таратпауға.

5.3.5. Құқық иесінің/Лицензиардың анық жазбаша келісімінсіз Сайт/Сервис ақпараттық мазмұнын құрайтын туындыларды және Лицензиардың не өзге құқық иелерінің зияткерлік қызмет нәтижелерін жүктемеуге, жалпыға қолжетімді етпеуге, сондай-ақ олардың орналасқан жерін кез келген тәсілмен (соның ішінде сілтеме арқылы) көрсетпеуге.

5.3.6. Келісім шарттарындағы барлық өзгерістерді мазмұнымен танысу арқылы өзі бақылауға.

5.3.7. Келісімнің жаңа нұсқасымен танысуға. Сервисті пайдалануды жалғастыру жаңа редакция шарттарына келісуді білдіреді. Келіспеген жағдайда Лицензиат Сервисті пайдалануды тоқтатады.

5.3.8. Логин мен құпиясөзін үшінші тұлғаларға ашпауға және бермеуге.

5.3.9. Сервисті тек осы Келісімде көзделген құқықтар шегінде және тәсілдермен пайдалануға.

5.3.10. Сервисте тіркелу рәсімін орындағанда өзі туралы сенімді мәлімет беруге.

5.3.11. Үшінші тұлғалардың авторлық, айрықша құқықтары мен өзге заңды мүдделерін бұзбауға.

5.3.12. Өз тарапынан Сервисті пайдаланудың техникалық мүмкіндігін: Интернетке қолжетімділікті, http хаттамасы бойынша ақпарат берумен үйлесімді бағдарламалық қамтылымды және өзге қажетті құралдарды өзі қамтамасыз етуге.

5.4. Тараптар Лицензиаттың Лицензиарға Сервисті пайдалану туралы есеп беру міндетінен босатылатынын белгіледі.

6. Дербес деректер

6.1. Қолданылатын пайдалану шарттары аясында Сервис функциялары көздесе, Лицензиат өзінің зерттеулерінен өтетін респонденттердің дербес деректерін Сервис арқылы жинауға құқылы.

6.1.1. Лицензиат өңдеу мақсаты мен дербес деректер тізімін өзі айқындайды.

6.1.2. Лицензиат Лицензиарға респонденттердің дербес деректерін, соның ішінде электрондық пошта мекенжайын, атын, тегін, дауыс жазбасын, бейне кескінін және Лицензиат респондент міндетті толтыратын деп көрсеткен өзге дербес деректерді өңдеуді тапсырады.

6.1.3. Лицензиар мұндай дербес деректерді алуға, жинауға, жазуға, жүйелеуге, жинақтауға, сақтауға, нақтылауға (жаңартуға, өзгертуге), алуға, пайдалануға, беруге (ұсынуға, қолжетімділік беруге), иесіздендіруге, бұғаттауға, жоюға, құртуға құқылы. Бұл әрекеттер жергілікті желі арқылы берумен немесе берусіз, Интернет ақпараттық-телекоммуникациялық желісі арқылы берумен немесе берусіз, автоматтандыру құралдарын пайдаланып немесе оларсыз жүзеге асырылады.

6.2. Лицензиат Лицензиарға мыналарды растайды:

6.2.1. дербес деректер заңды тәсілдермен алынған және жинау мақсаттары Келісімде көрсетілген мақсаттарға сәйкес келеді;

6.2.2. респонденттер өңдеуге келісім берген.

6.3. Лицензиаттың тапсырмасы бойынша респонденттердің дербес деректерін өңдегенде Лицензиар міндетті:

6.3.1. дербес деректердің құпиялылығын сақтауға;

6.3.2. «Дербес деректер туралы» Федералдық заңның 18-бабының 5-бөлігі және 18.1-бабында көзделген талаптарды сақтауға;

6.3.3. Лицензиатқа дербес деректерді өңдеу талаптарының сақталуына қатысты ақпарат беруге;

6.3.4. өңдеу кезінде дербес деректердің қауіпсіздігін қамтамасыз етуге;

6.3.5. «Дербес деректер туралы» Федералдық заңның 19-бабында және 21-бабының 3-бөлігінде көрсетілген қорғау талаптарын сақтауға.

6.4. Лицензиар респонденттердің дербес деректерін өңдеуді үшінші тұлғаларға қайта тапсыруға құқылы.

6.5. Төмендегі жағдайларда Лицензиат Лицензиарға қойылған наразылықтарды, талаптарды және/немесе талап-арыздарды өзі реттеп, Лицензиардың залалын, соның ішінде бақылаушы органдар салған айыппұлдарды өтеуге тиіс:

6.5.1. олар Лицензиаттың Сервис арқылы үшінші тұлғалардың құқықтарын бұзуына байланысты қойылса;

6.5.2. олар Лицензиаттың әрекетіне/әрекетсіздігіне байланысты болса.

7. Тараптардың жауапкершілігі. Жауапкершілікті шектеу. Бұзушылықтардың алдын алу

7.1. Оферта реттемеген барлық мәселелер және оны орындау барысында туындаған даулар бойынша Тараптар РФ қолданыстағы заңнамасын басшылыққа алады.

7.2. Сервис пен оның мазмұны «Қалай бар, солай» қағидасы бойынша ұсынылады. Осы Келісімде тікелей көрсетілгендерден басқа кепілдіктер берілмейді және көзделмейді.

7.3. Лицензиар Лицензиаттың Сервис арқылы жасаған әрекетіне/әрекетсіздігіне, соның ішінде құқық иелерінің айрықша құқықтарын бұзуына жауап бермейді.

7.4. Лицензиат өзінің қасақана не абайсыз әрекеттері мен әрекетсіздігі үшін, сондай-ақ оның есептік деректерін пайдаланатын тұлғалардың Интернетте ақпарат орналастыру және/немесе тарату, Лицензиар ресурстары арқылы үшінші тұлғалар ресурстарына қол жеткізуге байланысты, РФ заңнамасын бұзған немесе бұзуы мүмкін барлық әрекеттері мен әрекетсіздігі үшін және Лицензиарға, үшінші тұлғаларға келтірілген кез келген зиян үшін жауап береді. Лицензиар Лицензиаттың немесе оның есептік деректерін пайдаланатын тұлғалардың мұндай әрекеттері мен әрекетсіздігіне және олардың салдарына жауап бермейді.

7.5. Лицензиар Лицензиаттың алдында тек төленген лицензиялық сыйақы сомасы шегінде жауап береді.

7.6. Лицензиар осы Келісім бойынша міндеттемелерді орындамағаны немесе тиісті орындамағаны үшін және төмендегі себептерден туындауы мүмкін залал үшін жауап бермейді:

  • Интернет пайдаланушыларының ақпараттық қауіпсіздікті немесе Сервис пен өзге бағдарламалық қамтылымның қалыпты жұмысын бұзуға бағытталған заңсыз әрекеттері;
  • Сервисті немесе өзге бағдарламалық қамтылымды жұмыс істеу, жаңарту, баптау не пайдалану барысында болған іркілістер, қателер, ақаулар және өзге техникалық бұзылыстар;
  • Интернет байланысының болмауы (орнату мүмкін еместігі, тоқтауы және т.б.);
  • мемлекеттік, муниципалдық органдар мен өзге ұйымдардың жедел-іздестіру шаралары жүйесі аясында іс-шаралар өткізуі;
  • Интернеттегі коммерциялық ұйымдардың шаруашылық қызметін мемлекеттік немесе өзге ұйымдардың реттеуі және/немесе осы Келісімді орындауды қиындататын не мүмкін емес ететін біржолғы шектеулер енгізуі;
  • Интернет пен компьютерлік жабдықты пайдаланудың жалпы жағдайын нашарлатуға бағытталған Интернет пайдаланушылары мен өзге субъектілердің әрекетіне/әрекетсіздігіне байланысты басқа жағдайлар;
  • Лицензиаттың Келісім бойынша өзі таңдаған төлем нысанын пайдалануы (пайдалана алмауы) және оның кез келген салдары.

7.8. Лицензиар үшінші тұлғалардың әрекетінен Сервиске қолжетімділік болмағаны үшін жауап бермейді.

7.9. Лицензиат Келісім шарттарын бұзса, Лицензиар бұзушылықтар жойылып, олардың салдарынан келген залал толық өтелгенге дейін Лицензиаттың қолжетімділігін тоқтата тұруға және/немесе Сайтта тіркелгенде көрсетілген электрондық поштаға хабарлама жіберіп, Келісімді бұзуға құқылы. Лицензиар үшін қолайсыз салдар туғызған бұзушылықтар (соның ішінде залал, әкімшілік және өзге жауапкершілік, құқық қорғау және өзге атқарушы органдардың ескертулері, үшінші тұлғалардың наразылықтары) қолжетімділікті тоқтатуға негіз болады; ақша қайтарылмайды.

7.10. Лицензиар Лицензиаттың Сервисті пайдалануына байланысты зияткерлік меншік құқықтарының бұзылуы туралы құқық иелерінің наразылықтарына әрекет етеді. Зияткерлік меншік құқықтарын бұзатын Лицензиаттың Сервиске қолжетімділігін жоюға немесе өшіруге құқылы. Құқық иелерінен наразылық түскен кез келген Контентті де жояды.

7.11. Лицензиар кез келген Контентті себептерін түсіндірместен біржақты жою немесе оған қолжетімділікті уақытша шектеу құқығын сақтайды.

7.12. Лицензиат үшінші тұлғалардың құқықтарын немесе заңнаманың тыйымдары мен шектеулерін бұзуына байланысты Лицензиар жауапкершілікке тартылса немесе оған өндіріп алу қолданылса, Лицензиат Лицензиардың барлық залалын толық өтеуге міндетті.

7.13. Лицензиар Сайттың арнайы блоктарында ақпараттық материалдар мен басқа ресурстарға сілтемелер орналастыра алады. Материалдардың өзіне, ресурстардың қолжетімділігіне және оларды пайдалану салдарына жауап бермейді. Үшінші тарап ресурстарындағы ақпаратқа, соның ішінде оның қолжетімділігіне, сенімділігіне және ақылылығына, сондай-ақ ресурстарды немесе ақпаратты пайдалануға жауап бермейді. Сайттан басқа кез келген ресурс үшінші тарап ресурсы болып саналады.

7.14. Офертаға тікелей немесе жанама байланысты барлық даулар келіссөз арқылы шешіледі. Келіссөзде шешілмесе, даулар Жауапкер орналасқан жердегі сотта қаралады. Сотқа жүгінуге дейін наразылық арқылы реттеу тәртібін сақтау міндетті.

8. Сервисті пайдалану туралы растаулар

8.1. Сервисті пайдаланғанда Лицензиат мынаны растайды:

8.1.1. Сервиске Контент орналастырғанда оны орналастыруға қажетті барлық құқықтары бар.

8.2. Нейрондық тілдік модельдер арқылы мәтіндік сұрауларды өңдеу функцияларын пайдаланғанда Лицензиат дербес деректер қамтылған сұрауларды жібермейтінін растайды.

9. Келісімнің мерзімі және бұзу тәртібі

9.1. Келісім Лицензиат оны қабылдаған сәттен бастап күшіне енеді және ақылы пайдалану үшін төленген кезеңге немесе мерзімінен бұрын бұзылғанға дейін, өтеусіз пайдалану үшін Сынақ кезеңінде, бірақ барлық жағдайда Тараптар міндеттемелерін орындағанға дейін қолданылады.

9.2. Келісім мерзімінен бұрын бұзылуы мүмкін:

9.2.1. Тараптардың жазбаша келісімі бойынша;

9.2.2. Тараптардың бірі бас тартқанда біржақты соттан тыс тәртіппен. Біржақты бас тарту хабарламасы электрондық пошта арқылы жіберілуге тиіс. Келісім хабарлама жіберілгеннен кейінгі 5 (бесінші) жұмыс күні бұзылған болып саналады.

9.3. Кез келген негіз бойынша Келісім бұзылғанда, РФ заңнамасында көзделген жағдайлардан басқа, лицензиялық сыйақы Лицензиатқа қайтарылмайды.

9.4. Лицензиат Келісім шарттарын елеулі бұзса (соның ішінде жағымсыз салдар, өрескел бұзушылық, қасақаналық, зиян мен залал келтіру), Лицензиар Келісімді орындаудан бас тартуға құқылы.

10. Қорытынды ережелер

10.1. Лицензиат заңды тұлға немесе жеке кәсіпкер болса, актілер, шоттар, есептер және өзге құжаттармен алмасу үшін Тараптар білікті электрондық қолтаңба қолданылатын электрондық құжат айналымы жүйелерін (бұдан әрі — ЭҚА) ғана пайдаланады. № 63-ФЗ «Электрондық қолтаңба туралы» Федералдық заң талаптары сақталса, электрондық қолтаңбамен куәландырылған электрондық құжаттар қағаз құжаттарға заңды түрде тең деп танылады.

10.2. Келісімде тікелей өзгеше белгіленбесе, Тараптардың бір-біріне беретін барлық хабарламалары, сұраулары және хат-хабарлары жазбаша рәсімделіп, алушыға электрондық пошта арқылы жіберіледі: Сайтта көрсетілген Лицензиар мекенжайына және/немесе сол мекенжайдан, Сайтта тіркелгенде көрсетілген Лицензиат мекенжайына және/немесе сол мекенжайдан. Сотта дау қаралғанда Тараптар электрондық пошта хат-хабарын жеткілікті дәлел деп таниды.

10.3. Құпия ақпарат — Келісім барысында Тараптар кез келген тәсілмен алмасатын барлық деректер, соның ішінде Келісім шарттары және қызметтің әртүрлі салаларындағы егжей-тегжейлі мәліметтер. Бұған Келісімді бұзбай бастапқыда немесе кейін жалпыға қолжетімді болған, құпиялылықты бұзбай үшінші тұлғалардан алынған, құпиялылықты бұзбай дербес әзірленген немесе ресми түрде құпия емес деп танылған ақпарат кірмейді.

10.3.1. Келісім қолданылатын мерзімде және ол аяқталғаннан кейін Тараптар Келісімді жасасу мен орындауға байланысты Құпия ақпаратты жарияламауға және өз мүддесіне немесе үшінші тұлғалардың мүддесіне пайдаланбауға міндеттенеді.

10.3.2. Зерттеулерде Құпия ақпарат болуы мүмкін екенін ескере отырып, Тараптар Лицензиардың зерттеу материалдарын респонденттерге Интернет арқылы бағдарламаланған онлайн анкеталар түрінде көрсетуі, Лицензиат Сервисті пайдаланғанда немесе оған Қызметтер көрсетілгенде, соның ішінде оларды көрсетуге дайындық кезінде, құпиялылық режимін бұзу болып саналмайтынына келісті. Лицензиар оларды пайдаланғанда Келісім ережелерін басшылыққа алатынына кепілдік береді.

10.3.3. Сервисте Зерттеулер құрып немесе оларға қатысты Қызметтерге тапсырыс беріп, Лицензиат Зерттеулерге берген ақпаратын респонденттердің алуына әкелетін әрекеттер жасайтынын түсінеді.

10.4. № 152-ФЗ «Дербес деректер туралы» және № 38-ФЗ «Жарнама туралы» Федералдық заңдардың талаптарын орындау үшін Лицензиат тіркелгенде және кері байланыс нысандарын толтырғанда көрсетілген дербес деректерін электрондық поштада немесе мессенджерлерде хабарламалар мен ақпараттық таралым алу үшін өңдеуге Лицензиарға еркін, өз еркімен және өз мүддесі үшін келісім береді.

10.5. Осы Келісім мақсаттары үшін Лицензиат Лицензиарға өзінің графикалық бейнелері (логотиптері) мен тауар белгілеріне айрықша құқықтың бүкіл мерзіміне және бүкіл әлем аумағына кері қайтарылмайтын айрықша емес лицензия береді. Пайдалануға тек Келісім бойынша Қызметтер көрсету мақсатында рұқсат етіледі. Лицензиар Лицензиаттың және онымен аффилиирленген тұлғалардың барлық тауар белгілері, символдары мен айрықша құқықтарының өзге объектілері (зияткерлік меншік, соның ішінде авторлық және сабақтас құқықтар) олардың меншігі болып қалатынын мойындайды. Келісім мен оны орындау осы объектілерге Лицензиат құқықтарын Лицензиарға немесе онымен аффилиирленген өзге тұлғаға иеліктен шығаруға не беруге әкелмейді.

10.6. Лицензиар Келісімге біржақты өзгерістер енгізуге құқылы.

10.7. Жаңа редакция Сайтта жарияланған күннен бастап күшіне енеді. Өзгерістерден кейін Сервисті пайдалануды жалғастыру арқылы Лицензиат жаңа редакция шарттарын қабылдайды.

10.8. Біржақты өзгерістер бұрын төленген лицензиялық сыйақыны арттыруға негіз бола алмайды, бұл сыйақы балама орындау есебіне жатқызылған жағдайларды қоспағанда.

10.9. Дербес деректер Сайтта орналасқан Дербес деректерді өңдеу саясатына сәйкес өңделеді.