«GLOBUS ekspertlari» insayt-hamjamiyati: xaridorlar qanday qilib jamoaning bir qismiga aylandi

Dastlab xaridorlarning insayt-hamjamiyati Germaniyaning GLOBUS do‘konlar tarmog‘i marketologlari tomonidan marketing tadqiqotlari budjeti va muddatlarini qisqartirish vositasi sifatida o‘ylangan edi. Haqiqatan ham, mobil ilovaning yangi funksiyasini UX-sinovdan o‘tkazishda ham, sushi va rollar bo‘limida «sirli xaridor» bo‘lishda ham mamnuniyat bilan ishtirok etadigan motivatsiyali mijozlarga doimiy onlayn kirish imkoniyatiga ega bo‘lish juda qulay.

Aynan shunday bo‘ldi. 2016-yilda hamjamiyatga dastlabki «ekspertlar» qabul qilinganidan beri loyiha doimiy rivojlanib, o‘zgarib bordi. Hozir bu hamjamiyatda tarmoqning Rossiyadagi barcha do‘konlari xaridorlari bor. U xaridorlar va GLOBUS kompaniyasining turli jamoalari vakillarini birlashtiradigan kraudsorsing platformasiga aylandi.

«Ekspertlar» hamjamiyati UX-tadqiqotlar va xususiy savdo markasi ostidagi yangi mahsulotlarni ishlab chiqishda (NPD) ajralmas vosita bo‘ldi. GLOBUS marketologlari va reklama mutaxassislari undan yangi tushunchalar va ilhom oladi, do‘kon boshqaruvchilari esa mijozlardan 24/7 rejimida fikr-mulohaza olish imkoniyatiga ega.

GLOBUS loyiha rivojini davom ettirish va ishtirokchilar sonini kengaytirishni rejalashtirmoqda.

Batafsil bu yerda.