Website und mobile App für jede Community
Ihre Community ist im Web sowie als App für iPhone und Android verfügbar.
Plattform fürKunden-Communities
Bauen Sie Online-Communities auf, führen Sie Diskussionen, Umfragen und Tagebuchstudien mit Teilnehmenden durch und gewinnen Sie Erkenntnisse mit KI.
Unsere Kunden
Verstehen Sie Ihre Kunden besser. Bauen Sie Wissen auf.Treffen Sie fundiertere Entscheidungen.
Plattform
Wir bieten Ihrem Team 🚀 alle Werkzeuge zum Aufbau und zur Erforschung von Online-Communities
Qualitative und quantitative Forschung
Führen Sie Diskussionen, quantitative Umfragen und Abstimmungen durch und teilen Sie Neuigkeiten.
Moderation und Analyse
Verwalten Sie die Community, erstellen Sie Berichte und werten Sie Ihre Forschung aus.
KI-Zusammenfassungen von Diskussionen
Erhalten Sie per Klick eine Zusammenfassung. Die KI analysiert das Gespräch und hebt die wichtigsten Punkte hervor.
Segmentierung der Teilnehmenden
Gruppieren Sie Teilnehmende nach verschiedenen Merkmalen und richten Sie Aktivitäten an bestimmte Gruppen.
Diskussionen
Starten Sie offene Diskussionen und tauschen Sie sich mit den Teilnehmenden aus.
Umfragen
Nutzen Sie Fragen mit Mehrfachauswahl, Einfachauswahl, Zahlenwerten und weiteren Formaten.
Abstimmungen
Möchten Sie eine Idee testen? Lassen Sie die Community abstimmen.
Punkte und Prämien für die Teilnahme
Vergeben Sie Punkte und finanzielle Prämien für Aktivitäten; die Auszahlung erfolgt außerhalb der Plattform.
Tagebücher
Teilnehmende halten ihre Erfahrungen über einen längeren Zeitraum fest. Forschende sammeln und analysieren ihre Beobachtungen.
Berichte
Exportieren Sie Berichte als Excel- oder PDF-Datei, um Daten auszuwerten oder mit Ihrem Team zu teilen.
Integrationen
Verbinden Sie Ihre Systeme über die API, um Punkte oder Prämien für Teilnehmende zu vergeben.
Referenzen & Artikel
Insight-Communities: Ihr Schlüssel zu besseren Entscheidungen
Wo Informationen und schnelle Reaktionen entscheidend sind, hilft der direkte Dialog mit Kunden.
Mehr erfahren
Insight-Community „GLOBUS Experten“
Seit 2016 erhält GLOBUS über die Community direktes Feedback von Kundinnen und Kunden.
Mehr erfahrenÜber uns
Das ReFocus Team besteht aus Fachleuten für Markt- und Produktforschung.
Seit 2004 entwickeln wir Online-Communities und helfen Unternehmen, bestehende und potenzielle Kunden besser zu verstehen.
In der ReFocus Plattform bündeln wir unsere Erfahrung mit Forschung und Communities. Sie ermöglicht den kontinuierlichen Austausch mit Kunden, Partnern und Teams.
Wir entwickeln unser Produkt laufend weiter und reagieren auf neue Anforderungen.
Preise
Wir bieten verschiedene Tarife für Ihre Aufgaben. Die Kosten hängen von der Größe der Community und der Anzahl der Aktivitäten ab.
Kleine Community S
bis zu 100 Teilnehmende
Preis auf Anfrage
Anfragen
Langfristige Community M
100–300 Teilnehmende
€290/ Monat
Anfragen
Langfristige Community L
300–3.000 Teilnehmende
€590/ Monat
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Langfristige Community XL
3.000–10.000 Teilnehmende
€990/ Monat
AnfragenPreise in Euro. Die Beträge entsprechen den internationalen ReFocus Tarifen; für andere Modelle erstellen wir gern ein Angebot.
Zusatzleistung
Community-Moderation
Wir besprechen Ihre Ziele und finden das passende Betreuungsmodell.
auf Anfrage
Projekt besprechenDemo anfragen
Wir zeigen Ihnen die Plattform gern in Aktion – ✏️ schreiben Sie uns, und wir melden uns bei Ihnen.
Welche Community-Größe interessiert Sie?
Kontakt
Erzählen Sie uns von Ihrem Projekt. Wir finden gemeinsam einen guten Einstieg.