Un site web et une application mobile pour chaque communauté
Votre communauté est accessible sur le web et dans une application pour iPhone et Android.
La plateforme descommunautés de clients
Créez des communautés en ligne, animez des discussions, des enquêtes et des études longitudinales, puis obtenez des enseignements grâce à l’IA.
Nos clients
Comprenez mieux vos clients. Développez vos connaissances.Prenez des décisions plus éclairées.
Plateforme
Nous mettons à votre disposition 🚀 tous les outils pour créer et étudier vos communautés en ligne
Études qualitatives et quantitatives
Animez des discussions, menez des enquêtes et des sondages, et partagez vos actualités.
Modération et analyse
Gérez la communauté, préparez des rapports et analysez les résultats de vos études.
Synthèses de discussions par l’IA
Obtenez une synthèse en un clic : l’IA analyse les échanges et fait ressortir l’essentiel.
Segmentation des participants
Regroupez les participants selon différents critères et proposez des activités à des segments précis.
Discussions
Lancez des discussions ouvertes et échangez directement avec les participants.
Enquêtes
Utilisez des questions à choix unique ou multiple, des échelles, des réponses chiffrées et d’autres formats.
Sondages
Vous souhaitez tester une idée ? Faites voter la communauté.
Points et récompenses pour la participation
Attribuez des points et des récompenses financières pour les activités ; les versements se font hors de la plateforme.
Journaux de bord
Les participants partagent leurs expériences dans la durée ; les chercheurs recueillent et analysent leurs observations.
Rapports
Exportez les rapports en Excel ou en PDF pour analyser les données ou les partager avec votre équipe.
Intégrations
Connectez vos systèmes par API pour attribuer des points ou des récompenses aux participants.
Études de cas et articles
Communautés d’insights : un levier pour votre entreprise
Quand l’information et la rapidité comptent, le dialogue direct avec les clients devient essentiel.
En savoir plus
La communauté « Experts GLOBUS »
Depuis 2016, GLOBUS recueille les retours de ses clients au sein d’une communauté dédiée.
En savoir plusÀ propos
L’équipe ReFocus réunit des spécialistes des études de marché et de la recherche produit.
Depuis 2004, nous développons des communautés en ligne pour aider les entreprises à mieux comprendre leurs clients actuels et futurs.
La plateforme ReFocus rassemble notre expérience des études et des communautés. Elle permet de rester en contact avec les clients, les partenaires et les équipes.
Nous continuons à faire évoluer le produit pour répondre à de nouveaux besoins.
Tarifs
Choisissez la formule adaptée à votre projet. Le prix dépend de la taille de la communauté et des activités prévues.
Petite communauté S
jusqu’à 100 participants
Prix sur demande
Demander
Communauté continue M
100 à 300 participants
€290/ mois
Demander
Communauté continue L
300 à 3 000 participants
€590/ mois
Demander
Communauté continue XL
3 000 à 10 000 participants
€990/ mois
DemanderPrix en euros. Les montants correspondent aux tarifs internationaux de ReFocus ; contactez-nous pour toute autre formule.
Service complémentaire
Modération de la communauté
Parlons de vos objectifs pour définir ensemble le bon accompagnement.
sur demande
Parlons de votre projetDemander une démo
Nous serons ravis de vous présenter la plateforme : ✏️ écrivez-nous, et nous vous recontacterons.
Quelle taille de communauté vous intéresse ?
Contactez-nous
Parlez-nous de votre projet : nous trouverons ensemble la bonne formule.